Nueve millones cuatrocientas mil mujeres es la cifra de víctimas de ciberacoso solo en México, según datos de la Organización de las Naciones Unidas. Cada número representa una mujer que envió un mensaje, compartió una foto o expresó una opinión en línea, y recibió como respuesta amenazas, humillación o extorsión.

La pregunta no es si conoces a alguna; estadísticamente, la conoces. La pregunta inevitable es: ¿qué herramientas tiene para defenderse?

La violencia digital contra las mujeres no es un fenómeno aislado, es discriminación estructural reconfigurada por las tecnologías: acciones u omisiones que causan daño físico, psicológico, moral, sexual o económico mediante plataformas digitales. Las cifras son alarmantes: el 73% de las mujeres han experimentado violencia de género en línea globalmente. En América Latina y el Caribe, esta cifra alcanza el 91%.

En México, las mujeres entre 18 y 30 años son las más atacadas en espacios virtuales. La pandemia de COVID-19 intensificó esta vulnerabilidad, a medida que más mujeres utilizaron espacios digitales, los ataques se multiplicaron exponencialmente.

Esta violencia menoscaba derechos fundamentales, tales como la dignidad, la libertad de expresión, la protección de datos personales, la privacidad, el acceso a justicia y la participación plena en la esfera pública y, al limitar la presencia de las mujeres en espacios digitales, se socavan los principios democráticos de nuestra sociedad.

Ante este panorama, la alfabetización digital emerge como una estrategia poderosa. En mi opinión, representa al menos tres pilares simultáneos de protección:

Permite ejercer autonomía real. La alfabetización digital no es simplemente aprender a utilizar aplicaciones, es la base del aprendizaje contemporáneo y la palanca de participación socioeconómica. La apropiación tecnológica entendida como la capacidad de extraer el máximo potencial de las herramientas digitales, permite generar espacios de diálogo, promover ideas, acceder a información crítica y fortalecer la autonomía económica. Esto para las mujeres, significa abrir puertas a servicios financieros, oportunidades laborales, comercio electrónico y redes de apoyo.

Capacidad de respuesta inmediata ante la violencia en línea. Una mujer con educación digital sabe identificar amenazas, documentar evidencia mediante capturas de pantalla, utilizar mecanismos de denuncia en plataformas digitales y proteger su información personal; además, conoce la importancia de preservar pruebas antes de eliminar contenido ofensivo, puede exigir que las plataformas digitales actúen y lograr que las cuentas de agresores sean canceladas. Estas competencias marcan la diferencia entre vulnerabilidad y capacidad de acción.

Fomenta la participación de las mujeres en los avances tecnológicos. Cuando pensamos en tecnología, la inmensa mayoría de los referentes que vienen a nuestra mente son masculinos. La escasa participación de mujeres en la industria tecnológica provoca que las niñas cuenten con pocos modelos femeninos en esta área. Romper este círculo vicioso requiere educar y empoderar desde edades tempranas.

Crear conciencia sobre el hecho de que la violencia en línea contra las mujeres constituye discriminación y fortalecer la capacidad de mujeres defensoras, educadoras y usuarias de Internet para identificar, documentar y denunciar violencia digital es urgente. Cada mujer que aprende a navegar espacios virtuales con autonomía y seguridad se convierte en multiplicadora de conocimiento en su entorno.

La alfabetización digital no es un complemento opcional ni una habilidad deseable, es una herramienta de supervivencia en la era tecnológica; garantizar que las tecnologías cierrenbrechas de género en lugar de maximizar discriminaciones existentes es responsabilidad colectiva inmediata.

El desafío está planteado, las cifras son alarmantes, pero la solución está al alcance: educación y empoderamiento. Cada mujer alfabetizada digitalmente es una mujer menos vulnerable, una voz más potente en espacios públicos, una agente de cambio en su comunidad.

Las tecnologías pueden ser armas o escudos. La educación digital convierte el conocimiento en ese escudo invisible que toda mujer merece portar en la construcción de sociedades digitales justas e igualitarias.

Janet Margarita Mijangos Cruz.
Jueza Federal en Retiro.